Condiciones de venta

1) Pedido y contrato de venta. Las presentes Condiciones generales de venta (en adelante, «CGV») regulan todos los contratos de venta de los productos (en adelante, «Productos») de Friulair S.r.l. (en adelante, «Friulair») a cualquier tercero comprador (en adelante «Comprador» y, junto con Friulair, «Partes»). El contrato de compraventa de los Productos («Contrato de venta») se considerará celebrado en el momento en que el Comprador reciba la confirmación por escrito de Friulair del pedido de compra («Pedido»), lo que se entenderá como aceptación de todas las condiciones del mismo. Todos los Pedidos deberán firmarse por el representante legal del Comprador e incluir una referencia expresa a que son aplicables las presentes CGV. En caso de que no se reciba el Pedido firmado en un plazo de 5 (cinco) días, Friulair srl lo considerará aceptado tácitamente. El Comprador reconoce y acepta que todos los Pedidos y Contratos de venta celebrados entre Friulair y el Comprador estarán sujetos a las presentes CGV y se regirán por ellas, independientemente de que se haga referencia expresa a dichas CGV en cualquier Pedido concreto. En caso de conflicto entre las condiciones del Pedido y las presentes CGV, prevalecerán estas últimas. Asimismo, cualquier otra condición diferente o contradictoria, ya sea expresa o implícita, que figure o a la que se haga referencia en cualquiera de los documentos, artículos, cláusulas o apartados del Comprador, se considerará nula, salvo que Friulair la acepte expresamente por escrito.

2) Entrega. Salvo que los Pedidos aceptados por Friulair dispongan lo contrario, todas las entregas se realizarán en condiciones «Ex works», en las instalaciones de Friulair en Cervignano del Friuli, Italia, Via Cisis n.º 36 («Instalaciones»), de conformidad con las normas Incoterms® 2020. En caso de que los productos requieran un embalaje específico debido a su naturaleza, Friulair iinformará de ello al Comprador y le indicará dichos requisitos, los riesgos asociados y todos los costes y gastos pertinentes; si el Comprador lo acepta, Friulair añadirá los costes de embalaje a la factura de venta. En caso de que el Comprador decida no asumir dichos gastos (rechazando así el embalaje específico exigido), Friulair no embalará los Productos y todos los riesgos correrán a cargo del Comprador; además, Friulair no asumirá ninguna responsabilidad ni obligación de garantía en caso de daños, defectos, pérdida o deterioro de los Productos durante el transporte. Las condiciones de entrega deben considerarse meramente orientativas.

3) Propiedad y riesgo. La cesión de la propiedad de los Productos vendidos por Friulair al Comprador tendrá lugar únicamente cuando el Comprador haya cumplido íntegramente con sus obligaciones de pago y recogida frente a Friulair, de conformidad con el Contrato de venta. Se entiende que el Comprador asumirá todos los riesgos (incluidos, entre otros, el riesgo de pérdida, los riesgos relacionados con la responsabilidad civil frente a terceros por los productos, etc.) relacionados con los Productos desde el momento en que estos se consideren entregados de conformidad con los Incoterms FCA, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 5) siguiente.

4) Aceptación. Al recibir los Productos, según lo dispuesto en los Incoterms FCA, el Comprador deberá comprobar sin demora, y con la máxima diligencia y cuidado, que estos coinciden con los Pedidos aceptados por Friulair, así como informar de cualquier defecto o falta de entrega a Friulair por escrito, antes de que prescriba el plazo de 8 (ocho) días a partir de la recepción de los Productos. En caso de que el Comprador informe a tiempo de cualquier defecto o falta a Friulair, se aplicará el artículo 6) que figura a continuación.

5) Retraso en la recogida y el pago. En caso de que el Comprador no pueda recoger los Productos en las Instalaciones dentro de los plazos establecidos para el envío, todos los gastos derivados del almacenamiento de los Productos correrán a cargo del Comprador, así como todos los riesgos asociados a dicho almacenamiento. En tal caso, Friulair se reserva el derecho a reclamar al Comprador una indemnización por los daños y perjuicios relacionados con el almacenamiento de los Productos. En caso de que el Comprador se demore en el pago de los Productos a su vencimiento, además de las demás medidas a las que tenga derecho Friulair en virtud de la legislación aplicable y de las presentes CGV, se aplicarán intereses de demora calculados según el tipo vigente con arreglo al Decreto legislativo italiano 231/2002 (en la versión vigente que corresponda en cada momento), a partir de la fecha de vencimiento del importe y hasta su pago efectivo. Dichos intereses se devengarán automáticamente tras la fecha de vencimiento del pago, sin que sea necesaria una reclamación específica por parte de Friulair. Friulair podrá exigir al Comprador todos los gastos relacionados con el cobro de los importes vencidos, incluidos honorarios razonables de abogados; en caso de impago, Friulair podrá (sin perjuicio de sus demás derechos en virtud de la legislación aplicable) suspender la ejecución del Pedido y, si el retraso supera los 90 (noventa) días, rescindir automáticamente el Pedido de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil italiano. El pago por adelantado se aplica automáticamente a todos los clientes que realicen pedidos por un importe inferior a 300 euros, IVA excluido.

6) Garantía. El plazo máximo de garantía de los Productos es de 18 (dieciocho) meses a partir de la fecha de envío o de 12 (meses) desde la puesta en marcha, lo que ocurra primero. Cualquier defecto alegado que no se haya podido detectar en el momento de la recepción de los Productos, aun habiendo actuado con la diligencia y el cuidado debidos, deberá comunicarse por escrito a Friulair en el plazo de 8 (ocho) días a partir de la fecha en que se haya descubierto el defecto (se deben proporcionar todos los detalles razonables al respecto y pruebas de la fecha en que se descubrió el defecto alegado). Dentro del plazo de garantía, Friulair sustituirá, en condiciones «Ex works» de Friulair srl (Italia), o reparará (en sus propias Instalaciones o en cualquiera de los centros de reparación autorizados por Friulair) los Productos (o las piezas de los mismos) que, a criterio exclusivo de Friulair, se consideren defectuosos. La garantía aquí concedida no cubre el desgaste normal ni: (i) los defectos que no se deban directamente a una culpa exclusiva de Friulair; (ii) los defectos derivados de una instalación o mantenimiento inadecuados, o de actuaciones realizadas por personal no autorizado por Friulair, así como aquellos debidos a que el Comprador o el usuario final de los Productos no haya seguido las instrucciones de los manuales facilitados con los Productos; (iii) los defectos derivados de una utilización inadecuada o negligente, faltas, excesos o vicios en el suministro eléctrico o de agua, o debidos al mal funcionamiento de equipos de terceros; y (iv) los defectos derivados del transporte, la descarga o la instalación. En caso de que sea necesaria la intervención de Friulair (incluso a través de sus representantes autorizados), todos los gastos y costes asociados de desplazamiento, mano de obra y manutención correrán a cargo del Comprador. Todos los Productos defectuosos deberán enviarse a las Instalaciones a cargo, cuenta y riesgo del Comprador. La garantía prevista en el presente artículo 6) es otorgada y aceptada por el Comprador en sustitución de (i) cualquier otra garantía o condición, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado; y (ii) cualquier obligación, responsabilidad, derecho, reclamación o recurso, sin perjuicio de cualquier disposición imperativa en contrario prevista en la legislación aplicable. Con fines de mayor claridad, el Comprador será el único responsable de cualquier garantía adicional que conceda a sus clientes en relación con los Productos.

7) Limitación de responsabilidad y exención de responsabilidad por daños indirectos. Salvo en casos de dolo o negligencia grave, la responsabilidad total de Friulair no podrá exceder el precio de compra establecido en el Contrato de venta. Friulair no se hace responsable de ningún daño indirecto, consecuente, punitivo o ejemplar, ni de daños por pérdida de producción, tiempo de inactividad, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros previstos, indemnizaciones pagaderas a terceros, responsabilidad financiera ante cualquier entidad financiera o multas impuestas por una autoridad competente al Comprador, que las partes acuerdan que constituyen, y deben considerarse, daños indirectos o consecuentes a efectos del Contrato de venta. Para evitar cualquier duda, el presente artículo 7) seguirá vigente en caso de rescisión del Contrato de venta.

8) Legislación aplicable y jurisdicción. Las presentes CGV, los Pedidos y los Contratos de venta se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana, excluyéndose expresamente la aplicación de sus normas de derecho internacional privado y de la Convención de Viena sobre la venta internacional de bienes. Los tribunales de Milán tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia que surja de las presentes CGV, cualquier Pedido basado en ellas y cualquier Contrato de venta.

9) Cumplimiento de la legislación. El Comprador no podrá vender, exportar ni reexportar los Productos, ya sea directa o indirectamente, a personas, entidades o territorios prohibidos por las leyes, normas y reglamentos de exportación («Reglamentos») de los Estados Unidos de América, la Unión Europea, Italia u otros reglamentos aplicables, ni a ningún país que Friulair no admita de acuerdo con su política de cumplimiento normativo en materia comercial. En consecuencia, Friulair no estará obligada a respetar los plazos de entrega ni, en general, ninguna de sus obligaciones derivadas de cualquier Contrato de venta, en caso de que ello suponga para Friulair el incumplimiento de cualquier ley o normativa nacional o internacional. En caso de que los Productos se utilicen en una instalación nuclear, el Comprador se compromete por la presente a indemnizar íntegramente a Friulair y a sus proveedores, y a asegurarse de que el propietario de la también lo haga, por cualquier perjuicio sufrido por Friulair como consecuencia de reclamaciones de terceros relacionadas con daños nucleares que se produzcan en la instalación o fuera de ella, incluida la pérdida de uso, cualquiera que sea su causa, derivada de dichos daños nucleares. Cualquier incumplimiento de lo anterior constituirá un incumplimiento sustancial de las presentes CGV, y Friulair tendrá derecho a solicitar las medidas correctivas oportunas, entre las que se incluyen, a título enunciativo: (i) la rescisión del Contrato de venta; y (ii) una indemnización equivalente al importe del precio de los Productos exportados.

El Comprador no podrá: (i) vender, exportar o reexportar, directa o indirectamente, a la Federación de Rusia o para su uso en la Federación de Rusia, ningún bien suministrado en virtud del Contrato de venta o en relación con el mismo que entre en el ámbito de aplicación de cualquiera de las restricciones de exportación a la Federación de Rusia previstas en el Reglamento (UE) n.º 833/2014; (ii) vender, exportar o reexportar, directa o indirectamente, a Bielorrusia o para su uso en Bielorrusia, ningún bien suministrado en virtud del Contrato de venta o en relación con el mismo que entre en el ámbito de aplicación de cualquiera de las restricciones de exportación a Bielorrusia previstas en el Reglamento (CE) n.º 765/2006; (iii) vender, exportar o reexportar, directa o indirectamente, a las regiones ucranianas de Donetsk, Lugansk, Zaporizhia y Jersón, así como a Crimea y Sebastopol, o para su uso en las regiones ucranianas de Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia y Kherson, así como para su uso en Crimea y Sebastopol, ningún bien suministrado en virtud del Contrato de venta o en relación con el mismo que entre en el ámbito de aplicación de cualquiera de las restricciones de exportación a las regiones ucranianas de Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia y Kherson, previstas en el Reglamento (UE) 2022/263 y/o que entren en el ámbito de aplicación de cualquiera de las restricciones de exportación a Crimea y Sebastopol previstas en el Reglamento (UE) 692/2014; ni (iv) vender, exportar o reexportar, directa o indirectamente, a cualquier país sujeto a sanciones de la UE o para su uso en un país sancionado por la UE, cualquier bien suministrado en virtud de, o en relación con, cualquier Contrato de venta que entre en el ámbito de aplicación de cualquiera de las restricciones de exportación a un país sancionado previstas en la legislación de la UE, según sea aplicable en cada momento. Friulair facilitará al Comprador, previa solicitud, una lista de los países prohibidos y restringidos. El vendedor se reserva el derecho a modificar su política de cumplimiento normativo en materia comercial en cualquier momento.

El Comprador se compromete, asimismo, a hacer todo lo posible para garantizar que los objetivos de los puntos (i) a (iv) no se frustren (y, por lo tanto, se cumplan) por terceros que se encuentren en niveles inferiores de la cadena comercial, y deberá establecer y mantener cualquier mecanismo de supervisión adecuado para detectar conductas por parte de terceros que se encuentren en niveles inferiores de la cadena comercial que puedan frustrar el objetivo de los puntos (i) a (iv).

En consecuencia, Friulair no estará obligada a cumplir los plazos de entrega ni, en general, ninguna de las obligaciones derivadas de cualquier Contrato de venta, en caso de que ello suponga un incumplimiento por parte de Friulair de cualquier ley o normativa nacional o internacional. En caso de que los Productos se utilicen en una instalación nuclear, el Comprador se compromete por la presente a indemnizar íntegramente —y se asegurará de que el propietario de la instalación se comprometa a indemnizar a Friulair y a sus proveedores, y a asegurarse de que el propietario de la también lo haga, por cualquier perjuicio sufrido por Friulair como consecuencia de reclamaciones de terceros relacionadas con daños nucleares que se produzcan en la instalación o fuera de ella, incluida la pérdida de uso, cualquiera que sea su causa, derivada de dichos daños nucleares. Cualquier incumplimiento de lo anterior constituirá un incumplimiento sustancial de las presentes CGV, y Friulair tendrá derecho a solicitar las medidas correctivas oportunas, entre las que se incluyen, a título enunciativo pero no limitativo: (i) la rescisión del Contrato de venta; y (ii) una indemnización equivalente al importe del precio de los Productos exportados.

10) Impuestos. Salvo que se indique lo contrario, el Comprador deberá abonar el IVA, los impuestos sobre las ventas y cualquier otro impuesto y gravamen de cualquier naturaleza que sean de aplicación al precio de compra de los Productos. Friulair no se hace responsable de ningún tipo de impuesto relacionado con la venta de los Productos. Si la venta se factura con un IVA del 0 % y el Comprador es responsable del transporte desde las instalaciones de Friulair hasta el extranjero, es obligación del Comprador asegurarse de que dispone de toda la documentación justificativa exigida por la legislación en materia de IVA que demuestre que la venta reunía los requisitos para aplicar un IVA del 0 %; el Comprador deberá conservar y archivar dicha documentación durante 10 años o hasta que prescriba el plazo de prescripción fiscal. El Comprador está obligado a enviar a Friulair la documentación de forma periódica o, en caso de inspección fiscal, cuando Friulair así lo solicite. El Comprador eximirá a Friulair de toda responsabilidad con respecto a cualquier sanción (IVA, intereses y multas) impuesta por cualquier autoridad fiscal o aduanera, así como con relación cualquier daño, coste y gasto que sufra o en que incurra Friulair como consecuencia del incumplimiento total por parte del Comprador de la legislación fiscal aplicable. El Comprador, por lo tanto, indemnizará íntegramente a Friulair por el importe total correspondiente).

11) Datos personales. En el marco de la aplicación del Contrato de venta, cualquiera de las Partes, en concreto, Friulair y el Comprador (cada uno de ellos, un «Destinatario de datos»), podrá tratar datos personales relativos a la otra parte («Proveedor de datos») que se refieran a: (i) proveedores, (ii) clientes, (iii) empleados, o (iv) agentes, consejeros u otras personas que no sean empleados («Datos personales»). Dicho tratamiento de Datos personales constituirá una transferencia de un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento. Las Partes tratarán los Datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de tratamiento de Datos personales, cada una de ellas en calidad de responsable del tratamiento para sus propios fines. Asimismo, el Destinatario de los datos se compromete a que tanto él mismo como sus empleados, agentes y contratistas, cualquiera que sea su forma jurídica, incluyendo, entre otras, las personas físicas, las sociedades colectivas y las sociedades mercantiles («Agentes»), no utilizarán los Datos personales para ningún fin distinto del cumplimiento del presente Contrato de venta ni conservarán dichos Datos personales para un uso posterior ni los divulgarán de forma que infrinja las condiciones del presente Acuerdo.

El Destinatario de los datos mitigará, en la medida de lo posible, cualquier efecto perjudicial derivado de dichos supuestos de los que tenga conocimiento él o sus agentes, y cooperará con el Proveedor de los datos para comunicar cualquier aviso relativo a dichos supuestos que el Proveedor de los datos considere oportuna. 

Friulair podrá tratar los datos personales del Comprador por motivos comerciales legítimos, tales como la tramitación de pedidos de compra, la gestión de facturas y la recepción de pagos, el cumplimiento de las garantías derivadas de los contratos de atención al cliente y la sustitución de piezas, la administración general de clientes, la gestión del sitio web y el envío de información comercial sobre productos, servicios y eventos que puedan interesar al cliente (con el consentimiento de los interesados para el marketing directo cuando así lo exija la ley). Los Datos personales del Comprador podrán cederse a entidades de Ingersoll Rand en todo el mundo o a terceros de cualquier parte del mundo que presten servicios al Grupo Ingersoll Rand (como servicios de alojamiento de datos) para estos fines. La empresa conservará los Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines del tratamiento, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo. El Destinatario de los datos y sus Agentes, a quienes se faciliten los Datos personales, deberán adoptar las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para la protección de los Datos personales.

El Destinatario de los datos se compromete a comunicar inmediatamente al Proveedor de los datos cualquier caso conocido o que sospeche de: (i) acceso no autorizado a los Datos personales; (ii) pérdida o robo de los Datos personales; y (iii) obligación de tratamiento adicional en cumplimiento de una obligación legal o en caso de litigio o procedimiento judicial. Cuando colaboramos con terceros fuera de la UE, garantizamos una protección adecuada de los Datos personales, por ejemplo, mediante la aplicación de cláusulas contractuales tipo reconocidas por la Comisión Europea o mediante la cooperación con terceros que cuenten con la certificación del Marco de Protección de la Privacidad UE-EE. UU. y del Marco de Protección de la Privacidad EE. UU.-Suiza. Al formalizar el Contrato y cualquier acuerdo con la Empresa, usted confirma que está facultado para facilitar a la Empresa estos Datos personales para su uso y transferencia con dichos fines, lo que incluye que ha obtenido los consentimientos necesarios de los interesados, cuando proceda. En los casos en que cualquiera de las Partes, en calidad de encargado del tratamiento, trate datos personales en nombre de la otra (en calidad de responsable del tratamiento), ambas celebrarán un acuerdo de tratamiento de datos de conformidad con la legislación aplicable, incluido, cuando proceda, el RGPD.

Para obtener información completa sobre la política de privacidad de IR, consulte las Condiciones de uso | Ingersoll Rand (irco.com)

11-bis) Idioma. El presente documento se redactó en inglés, en italiano y en español. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.

11-ter) Lista de precios. Salvo que las Partes acuerden lo contrario por escrito, los precios de los Productos serán los que figuran en la lista de precios de Friulair que se adjunta a la confirmación del Pedido. Las Partes acuerdan que Friulair podrá ajustar el precio de los Productos periódicamente, previa notificación por escrito al Comprador con al menos 30 (treinta) días de antelación. Los precios se aplicarán finalizado el plazo de 30 (treinta) días; no se aplicarán a los Pedidos ya aceptados por Friulair antes de la entrada en vigor de los nuevos precios.

De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, el Comprador declara expresamente que conoce y acepta el contenido de los siguientes artículos de las presentes CGV: 2 (Entrega), 3 (Propiedad y riesgo), 4 (Aceptación), 5 (Retraso en la recogida y el pago), 6 (Garantía), 7 (Limitación de responsabilidad y exención de responsabilidad por daños indirectos), 8 (Legislación aplicable y jurisdicción), 9 (Cumplimiento de la legislación), 10 (Impuestos), 11-bis (Idioma), 11-ter (Lista de precios).